Il social media manager svolge una serie di servizi fondamentali per gestire efficacemente la presenza online di un'azienda o un'organizzazione. Questi includono la creazione di strategie di social media, la pianificazione dei contenuti, la gestione delle piattaforme sociali, l'interazione con il pubblico, il monitoraggio delle analisi e la collaborazione con altri team per mantenere una presenza coerente e coinvolgente sui social media. Il social media manager è responsabile anche dell'identificazione delle tendenze di settore, dell'ottimizzazione dei contenuti per diverse piattaforme, dell'implementazione di campagne pubblicitarie mirate e della gestione delle crisi online, assicurando che l'immagine dell'azienda rimanga positiva e allineata agli obiettivi di marketing complessivi.

Quando cerchiamo un ristorante, un parrucchiere, un tabaccaio o qualsiasi altra attività, dove ci rivolgiamo per prima cosa? Naturalmente a Google. Prova anche tu: se cerchi "Pasticceria vicino a me" su Google, otterrai dei risultati in ordine, basati sulla stabilità della presenza online dell'attività stessa. Le attività con un sito web, i social media, la scheda di Google Maps completa e altri dettagli, vengono posizionate più in alto nella lista dei risultati di ricerca. Questo assicura maggiore visibilità e quindi un maggior numero di potenziali clienti per l'attività stessa. Se vuoi che la tua attività abbia successo online, è fondamentale avere una presenza stabile e coerente sui canali digitali, come un sito web professionale e curato, social media attivi e aggiornati e informazioni precise e complete sulla tua attività.